Uslovi korišćenja veb sajta

Kupovinu putem našeg sajta mogu vršiti samo punoletna lica sa prebivalištem na teritoriji Republike Srbije. Sve cene na sajtu su izražene u dinarima (RSD) i uključuju pripadajući PDV, ali ne uključuju troškove dostave osim ako je to posebno naznačeno uz pojedinačni proizvod.

Zadržavamo pravo promene cena bez prethodne najave, ali će vam uvek biti naplaćena cena koja je bila važeća u momentu potvrde vaše porudžbine. Na ovaj način znate tačan iznos pre nego što finalizujete kupovinu, bez obzira na kasnije izmene u katalogu.

Trudimo se da podaci o lageru budu tačni i ažurni. U slučaju da naručeni artikl trenutno nije dostupan, bićete obavešteni u najkraćem roku putem emaila ili telefonom, uz predlog zamene ili povraćaj sredstava ako odustanete od porudžbine. Detaljne informacije o isporuci dostupne su na stranici Dostava i isporuka.

Sav sadržaj na ovom sajtu, uključujući tekstove, fotografije, logotipe, grafike i dizajn, vlasništvo je Serbiacleanair ili naših partnera i zaštićen je zakonom o autorskim pravima. Nijedan deo sajta ne sme biti kopiran, reprodukovan ili korišćen u komercijalne svrhe bez našeg izričitog pismenog odobrenja.

Neovlašćeno korišćenje materijala sa sajta može dovesti do sudskog postupka i nadoknade štete. Ovo se odnosi kako na vizuelni dizajn i fotografije proizvoda, tako i na tehničke opise, uputstva za upotrebu i sve druge objavljene tekstove.

Dozvoljeno je deljenje direktnih linkova ka našim stranicama u informativne svrhe pod uslovom da se jasno navede izvor i da se sadržaj ne prikazuje na način koji implicira da je deo vašeg komercijalnog identiteta.

Serbiacleanair ne garantuje da će sajt uvek biti dostupan, bez grešaka ili virusa, iako preduzimamo sve tehničke mere zaštite. Povremeni prekidi u radu mogu nastati usled održavanja sistema ili okolnosti van naše kontrole.

Ne snosimo odgovornost za štetu nastalu usled nepravilne upotrebe naših proizvoda mimo priloženih uputstava. Svako sredstvo za čišćenje i pribor iz kataloga namenjen je specifičnoj vrsti uređaja i načinu primene koji je opisan u pratećem listu uz proizvod.

Takođe, nismo odgovorni za eventualna oštećenja vašeg klima uređaja koja su nastala usled nestručnog rukovanja ili neadekvatnog održavanja. Informacije na sajtu su informativnog karaktera i ne mogu zameniti profesionalni savet ovlašćenog servisera za specifične kvarove. Za složene zahvate na uređaju preporučujemo konsultaciju sa licenciranim tehničarem.

Korisnik se obavezuje da će prilikom registracije ili kupovine dati tačne i istinite podatke o sebi i adresi isporuke. Netačni podaci mogu dovesti do kašnjenja u isporuci ili nemogućnosti isporuke, u kom slučaju se porudžbina stornira nakon dogovora sa kupcem.

Zabranjeno je korišćenje sajta na način koji može oštetiti sistem, onemogućiti rad drugim korisnicima ili na bilo koji način kršiti važeće zakone Republike Srbije. Svaka zloupotreba sistema za plaćanje ili pokušaj prevare biće prijavljena nadležnim organima u skladu sa zakonom.

Korisnik je odgovoran za čuvanje poverljivosti svoje lozinke i podataka o nalogu, ukoliko ih kreira na našem sajtu. Sve radnje izvršene sa vašeg naloga smatraju se vašim radnjama, osim ako ne dokazete suprotno u postupku koji pokrenete bez odlaganja nakon što primetite neovlašćen pristup.

Sve eventualne sporove nastale korišćenjem ovog sajta ili kupovinom proizvoda nastojaćemo da rešimo mirnim putem i direktnim dogovorom. Naš cilj je da svaki kupac dobije jasan odgovor i razumno rešenje pre nego što se pređe na formalne korake.

U slučaju da dogovor nije moguć, spor će biti iznet pred nadležni sud u Beogradu, u skladu sa zakonima Republike Srbije. Ovi uslovi se tumače i primenjuju isključivo prema domaćem pravu.

Kupac ima pravo i na vansudsko rešavanje potrošačkog spora u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. O ovom putu možete se informisati na zvaničnim portalima nadležnog ministarstva, a mi smo vam dostupni za sve informacije koje vam trebaju za pokretanje postupka.

Serbiacleanair zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni ove Uslove korišćenja radi usklađivanja sa novim zakonskim regulativama ili poslovnim potrebama. Izmene stupaju na snagu danom objavljivanja na sajtu, te vas pozivamo da ih redovno pratite kako biste bili u toku sa važećim pravilima.

Ako nakon objave izmena nastavite sa korišćenjem sajta, smatraće se da ste sa njima saglasni. Ukoliko se ne slažete sa izmenama, prekinite upotrebu sajta i kontaktirajte nas radi rešavanja otvorenih porudžbina.

Ukoliko se neka odredba ovih uslova pokaže kao nevažeća pred nadležnim organom, to neće uticati na punovažnost ostalih odredbi koje ostaju na snazi. U tom slučaju, nevažeća odredba zamenjuje se odredbom koja je najbliža originalnoj nameri, a koja je u skladu sa zakonom.